持续优化纳税服务浇灌民族团结之花

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持续优化纳税服务浇灌民族团结之花

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今年以来，国家税务总局阿瓦提县税务局紧扣“纳税服务”牛鼻子，持续优化纳税，把解决各民族群众最关心、最直接、最现实的的利益问题作为重点，将践行民族团结融合到日常税务工作中，为各民族群众提供全方位、多层次的服务，不断增强各民族群众的获得感、幸福感、安全感。

“我今天是第一次来办税服务大厅办理二手房过户业务，想不到这么快捷方便，工作人员专门为我安排了双语服务窗口，让我感觉很温暖。”前来办税的居民买合木提·吐尼亚孜说道。

办税服务厅作为窗口单位，是直接接触纳税人、缴费人的场所。为满足不同群众纳税人的办税需求，阿瓦提县税务局精心选派懂双语、能力强、服务好的干部在办税服务厅办理导税，对不同群众纳税人提供政策咨询、帮办代办服务。针对在自助办税区使用电子税务局、自助终端设备等办理业务时部分少数民族纳税人对网络操作不熟练的情况，由业务骨干对其提供个性化政策宣传和税收咨询服务，满足不同纳税人的需求。

“作为地区级民族团结进步示范单位，我们始终秉持着将民族团结贯穿整个税务事业的理念，把每一个办税窗口都变成宣传民族团结的窗口，把每一次办税过程，都变成是宣传民族团结的过程，在微笑服务纳税人的同时弘扬民族团结主旋律，为民族团结之花浇灌税务养分。”国家税务总局阿瓦提县税务局党委委员、副局长居来提·麦麦提说道。（何永福）（中国日报新疆记者站）

文章来源：《灌溉排水学报》网址: http://www.ggpsxbzz.cn/zonghexinwen/2021/0320/634.html

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